Nama Perusahaan | : | PT Telkomsel Indonesia |
---|---|---|
Published Date | : | 17 Desember 2024 |
Category | : | Telekomunikasi |
Job Location | : | Jakarta Timur, Jakarta, Indonesia |
Employment Type | : | FULL_TIME |
Education Requirements | : | SMA/SMK Sederajat |
Experience Requirements | : | Pengalaman 1 Tahun |
Apakah Anda tertarik bergabung dengan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? PT Telkomsel Indonesia membuka lowongan pekerjaan di Jakarta Timur untuk posisi Call Center. Ini adalah kesempatan menarik bagi Anda yang ingin berkarir dalam industri telekomunikasi dan berinteraksi langsung dengan pelanggan dari berbagai latar belakang. Mari kita telusuri lebih jauh tentang posisi ini dan bagaimana Anda bisa menjadi bagian dari tim Telkomsel!
Call Center Telkomsel bukan hanya sekadar tempat menerima keluhan pelanggan, tetapi juga pusat informasi penting yang siap membantu pengguna mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan layanan Telkomsel. Dengan tim yang profesional dan layanan 24 jam, Telkomsel memastikan setiap pelanggan mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan kapan saja. Jika Anda memiliki semangat melayani dan kemampuan komunikasi yang baik, ini bisa menjadi peluang karir yang tepat untuk Anda!
Pengantar Mengenai Call Center Telkomsel
Call Center Telkomsel adalah ujung tombak perusahaan dalam memberikan layanan pelanggan yang terbaik. Terletak di Jakarta Timur, pusat layanan ini bertujuan untuk menjawab kebutuhan informasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif. Dengan sistem yang canggih dan tim yang terlatih, Telkomsel berkomitmen memberikan pengalaman layanan yang unggul.
Latar Belakang Perusahaan
Telkomsel, sebagai salah satu anak perusahaan dari Telkom Indonesia, telah lama menjadi pemimpin dalam industri telekomunikasi di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan inovasi berkelanjutan, Telkomsel terus berupaya memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya, termasuk melalui pusat layanan atau Call Center yang tersebar di berbagai daerah.
Visi dan Misi Layanan
Visi Telkomsel adalah menjadi penyedia layanan telekomunikasi yang paling dipercaya dan diandalkan di Indonesia. Sedangkan misinya adalah memberikan solusi komunikasi yang inovatif dan berkualitas tinggi kepada seluruh masyarakat Indonesia. Melalui Call Center, Telkomsel berusaha memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi tepat atas permasalahan yang dihadapi.
Cara Menghubungi Call Center
Ada beberapa cara yang bisa digunakan pelanggan untuk menghubungi Call Center Telkomsel. Dengan berbagai opsi ini, Telkomsel berharap dapat memberikan kemudahan akses bagi pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Melalui Telepon
Pelanggan dapat menghubungi Call Center Telkomsel melalui nomor telepon khusus yang tersedia selama 24 jam. Ini memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan bantuan kapan saja dibutuhkan.
- Nomor Call Center: 188 untuk pengguna Telkomsel
- Untuk pengguna dari operator lain, dapat menghubungi nomor 0807-1811-811 dengan tarif lokal.
Menggunakan Aplikasi
Aplikasi MyTelkomsel juga menyediakan akses untuk layanan pelanggan. Dengan fitur ini, pengguna dapat dengan mudah mengakses berbagai layanan bantuan dan informasi seputar produk Telkomsel.
- Unduh aplikasi MyTelkomsel dari officialsite.
- Masuk menggunakan nomor Telkomsel Anda.
- Akses menu bantuan untuk mendapatkan solusi masalah Anda.
Layanan yang Tersedia
Call Center Telkomsel menyediakan berbagai layanan untuk memudahkan pelanggan dalam mendapatkan informasi dan menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. Berikut adalah beberapa layanan yang tersedia:
Bantuan Teknis
Pelanggan dapat meminta bantuan terkait masalah teknis yang mereka alami. Tim Call Center siap membantu menyelesaikan masalah seputar jaringan, perangkat, dan layanan digital lainnya.
Informasi Paket dan Promo
Pelanggan juga dapat menghubungi Call Center untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai paket dan promo yang ditawarkan Telkomsel. Dengan informasi ini, pelanggan dapat memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Informasi Paket Internet: Dapatkan detail mengenai berbagai pilihan paket internet yang ditawarkan Telkomsel.
- Promo Terbaru: Ketahui promo menarik yang bisa Anda nikmati sebagai pelanggan setia Telkomsel.
Kesimpulan
Bergabung dengan Call Center Telkomsel di Jakarta Timur adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di lini depan layanan pelanggan. Jika Anda merasa memenuhi syarat dan kualifikasi, serta siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, jangan ragu untuk melamar. Siapkan berkas dan persyaratan yang dibutuhkan, dan jadilah bagian dari tim yang membantu jutaan pelanggan Telkomsel di seluruh Indonesia!
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
- Batas Lowongan : 2025-11-30